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Carteira de Trabalho Digital 2026: Guia Completo do App Oficial

Como usar a Carteira de Trabalho Digital em 2026: baixar, acessar contratos, emitir PIS, solicitar seguro-desemprego e resolver divergências no seu histórico.

Por Dr. Benefícios (Neidson Pereira)

Publicado em

O que é a Carteira de Trabalho Digital

A Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) foi instituída pela Lei 13.874/2019 (MP da Liberdade Econômica) e substituiu a carteira física de papel como documento oficial. Em 2026, todos os contratos de trabalho CLT são registrados automaticamente no eSocial pelo empregador, e o trabalhador acessa tudo pelo app oficial do Ministério do Trabalho.

A carteira digital traz várias vantagens:

  • Zero risco de perder (não dá pra rasgar, molhar, sumir)
  • Registro automático de vínculos, aumentos, rescisões
  • Acesso a serviços integrados: seguro-desemprego, abono salarial, seus dados do INSS
  • Sempre atualizada, não precisa “levar a carteira pra empresa assinar”

Como baixar e configurar em 2026

Passo 1: Baixe o app oficial

Versão oficial é publicada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Desconfie de apps com nomes parecidos, use só o oficial.

Passo 2: Faça login com gov.br

Você precisa ter conta gov.br nível prata ou ouro. Se não tiver:

  1. Acesse gov.br
  2. Cadastre com CPF + validação por:
    • Aplicativo bancário (Caixa, BB, Itaú etc.), mais rápido
    • Biometria do TSE (título de eleitor)
    • Biometria da CNH
    • Reconhecimento facial

Passo 3: Configure seu perfil

Na primeira entrada, confira e atualize:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Nome da mãe
  • Número do PIS/PASEP (geralmente já preenchido)
  • Endereço

O que você consegue fazer no app

Funcionalidades da CTPS Digital
Funcionalidade O que faz
Contratos de TrabalhoLista de todos os vínculos CLT registrados no eSocial, com datas, cargos, salários
AnotaçõesRegistros de alterações salariais, férias, licenças
Seguro-DesempregoSolicitação 100% digital após demissão sem justa causa
Abono Salarial PISConsulta de valor, calendário e saque
BenefíciosAcesso ao Meu INSS integrado
Qualificação CadastralVerifica se seus dados estão corretos no eSocial (para evitar bloqueios)
Relatórios em PDFGera PDF oficial de histórico de trabalho (válido pra comprovações)

E a carteira de papel antiga?

Guarde-a. Mesmo com a digitalização, a carteira de papel continua sendo documento válido para:

  1. Provar vínculos anteriores a 2019, a migração do papel para o eSocial nem sempre foi perfeita. Se seu emprego antigo não aparece no app, a carteira de papel é a prova.
  2. Comprovar em ações trabalhistas, juízes aceitam CTPS de papel como documento.
  3. Alterações antigas não registradas, se seu aumento de 2015 não está no eSocial, a carteira de papel é a prova pra retificação.

Se perder a carteira de papel, não precisa pedir uma nova. Você já tem a digital.

Como consultar seu PIS/PASEP pelo app

  1. Abra o app Carteira de Trabalho Digital
  2. Toque no ícone de perfil (superior direito)
  3. Veja a seção “Identificação”, o número do PIS aparece logo abaixo do CPF

Alternativas (se não aparece):

  • App Meu INSS → Perfil
  • App Caixa Tem → Informações da conta
  • Ligação para 135 (INSS) ou 0800 726 0207 (Caixa)
  • Carteira de Trabalho física antiga, páginas iniciais

Como pedir seguro-desemprego pelo app

Após demissão sem justa causa:

  1. Aguarde 10 dias, a empresa tem esse prazo pra registrar sua demissão no eSocial
  2. Abra o app CTPS Digital
  3. Vá em “Benefícios”“Seguro-Desemprego”
  4. O app puxa os dados da rescisão automaticamente
  5. Revise, confirme dados bancários (para receber), e envie

O processo leva em média 30 dias até a aprovação. Acompanhe pelo próprio app.

O que fazer se dados estão errados

Divergência de salário registrado

  • App → AjudaDados divergentes de salário → Anexe holerites
  • Prazo: até 30 dias pra correção pela empresa

Período não registrado

  • Se CLT formal: reclamação trabalhista com advogado (CADASTUR ou sindicato)
  • Se era MEI/autônomo: pedir retificação de GPS (Guias da Previdência Social)

Aumento salarial ou promoção não aparece

  • Contate o RH da empresa, o empregador é responsável por atualizar o eSocial

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Como baixar a Carteira de Trabalho Digital?
Baixe o app oficial Carteira de Trabalho Digital na Google Play ou App Store, publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Faça login com CPF + conta gov.br (crie em gov.br se não tiver).
Preciso da carteira física antiga?
Não é obrigatório, mas guarde-a. Ela prova vínculos anteriores a 2019 que podem não ter migrado pro digital. Útil em caso de divergência ou ação trabalhista.
Como consultar meu número do PIS?
No app CTPS Digital, veja em Perfil → Identificação. Também pelo Meu INSS, Caixa Tem, pelo 135 (INSS), 0800 726 0207 (Caixa) ou pela carteira física antiga.
Meu empregador antigo não aparece no app, o que faço?
Reúna a carteira de papel antiga + holerites. No app, vá em Ajuda → Solicitar correção de dados. Anexe documentos. Prazo de análise: até 30 dias.
A empresa não registrou meu contrato, tenho direito?
Sim. A falta de registro não extingue direitos. Com provas de vínculo (cheques, WhatsApp, e-mails, testemunhas), você pode ajuizar reclamação trabalhista. A Justiça força o registro retroativo com FGTS e INSS.

Atualizações deste artigo

  • 20/04/2026, Publicação inicial com funcionalidades e processos atualizados para 2026.
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