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Como Consultar Saldo FGTS em 2026: App, Site e Caixa Tem

Passo a passo pra consultar saldo FGTS em 2026 pelo app oficial, site, Caixa Tem e SMS. Grátis, sem sair de casa, em 2 minutos.

Por Dr. Benefícios (Neidson Pereira)

Publicado em

As 4 formas oficiais de consultar

Canais oficiais de consulta de saldo FGTS em 2026
Canal Completude Velocidade Recomendado
App FGTS (Caixa)CompletoInstantâneoSim, o melhor
Site fgts.caixa.gov.brCompletoInstantâneoSim (desktop)
App Caixa TemResumido (saldo total)InstantâneoUso rápido
SMSResumido (saldo total)InstantâneoQuando não tem celular com app
Agência CaixaCompletoDepende da filaNão recomendado em 2026

Opção 1: App FGTS (a melhor)

O app FGTS da Caixa é o canal principal. É oficial, gratuito e tem todas as funções de consulta e saque.

Consulta em 4 passos (2 minutos)

  1. 1

    Baixe o app FGTS

    Busque por FGTS na loja (Google Play ou App Store). Confirme que o desenvolvedor é Caixa Econômica Federal pra não baixar app falso.

    Dica

    Desconfie de apps similares que pedem pagamento pra consultar. O oficial é 100% grátis.

  2. 2

    Faça login com gov.br

    Toque em Entrar → Conta gov.br. Digite CPF + senha. Se não tem conta gov.br, crie em 5 minutos em gov.br com RG e foto.

    Dica

    Acesso exige nível prata ou ouro do gov.br. Nível bronze não serve para FGTS. Pra subir: verificação facial em casa pelo app gov.br.

  3. 3

    Acesse o Extrato

    Menu principal → Extrato. Aparece a lista de todas as contas (ativas e inativas) com saldo de cada. Pode expandir cada conta pra ver depósitos mês a mês.

  4. 4

    Consulte quando quiser

    Você pode consultar quantas vezes quiser, sem custo. Ative notificações pra receber alerta quando a empresa depositar ou quando liberar saque.

O que o extrato mostra

  • Saldo total de todas as contas
  • Cada conta com empresa, período de trabalho, tipo (ativa/inativa)
  • Depósitos mês a mês de cada empregador
  • Rendimento mensal (TR + 3% ao ano)
  • Distribuição de lucros quando houver
  • Saques anteriores com data e valor

Opção 2: Site fgts.caixa.gov.br

Idêntico ao app, mas pelo navegador do computador. Recomendado pra quem prefere tela maior ou vai imprimir algum extrato.

  1. Acesse fgts.caixa.gov.br
  2. Clique em Entrar com gov.br
  3. Digite CPF + senha
  4. Mesmo menu Extrato com todas as contas

Útil também pra exportar PDF do extrato (pra mostrar pra advogado, contador, ou anexar em ação trabalhista).

Opção 3: App Caixa Tem (rápida e simples)

Se você já usa o Caixa Tem (banco digital gratuito da Caixa), pode ver um saldo resumido do FGTS por lá:

  1. Abra o Caixa Tem
  2. Vá em Serviços ou procure FGTS
  3. Veja o saldo total (sem detalhamento por empresa)

Limitações: não mostra extrato completo, nem depósitos mês a mês. Pra detalhe, ainda precisa usar o app FGTS específico.

Opção 4: SMS (para quem não usa smartphone)

Você pode cadastrar o número do seu celular no app FGTS ou em uma agência. Depois, recebe SMS a cada depósito da empresa e quando tem atualização no saldo.

Como cadastrar:

  1. No app FGTS, menu Cadastro
  2. Adicione número do celular
  3. Confirme recebendo um código

Também dá pra ligar no 0800 726 2017 (Caixa) e pedir informação, mas é um canal menos recomendado por demorar na espera.

O que fazer se o app não abre

Problemas comuns em 2026:

Soluções pra problemas no app FGTS
Problema Solução
Não consigo fazer loginVerifique se sua conta gov.br está em nível prata ou ouro (bronze não serve)
App trava ou fechaLimpe cache nas configurações do celular. Se não resolver, desinstale e reinstale
Saldo não apareceAguarde 24h. Às vezes o sistema leva a atualizar. Se persistir, ligue 0800 726 2017
Erro de conexãoUse WiFi estável. Evite consultar em horários de pico (fim de tarde)
Conta aparece zeradaConfirme com a empresa se houve depósito. Pode ser atraso. Ver artigo de atrasos FGTS

Precisa do número do PIS?

Em 2026, não precisa mais decorar o número do PIS pra consultar FGTS. O login pela conta gov.br usa seu CPF e o sistema já puxa automaticamente seu número de inscrição na Caixa.

Mas se quiser ter o número anotado (útil pra outras situações):

  • Aparece na Carteira de Trabalho Digital (menu Dados pessoais)
  • No holerite (algumas empresas imprimem)
  • No cartão Cidadão (se você tem)
  • No app Meu INSS (mesmo número do NIT)

Conferindo se a empresa deposita certinho

Rotina recomendada a cada 3 meses:

  1. Pegue seu holerite do mês em questão
  2. Anote o salário bruto
  3. Multiplique por 8% (exemplo: R$ 3.000 × 0,08 = R$ 240)
  4. Confira no app FGTS se esse valor caiu no extrato
  5. Repita pelos últimos 3 meses

Se os valores batem, tudo certo. Se não, consulte nosso artigo sobre Empresa Não Depositou FGTS.

Leia também

Perguntas frequentes

Como consultar o saldo FGTS gratuitamente?
4 opções: app FGTS (oficial Caixa, mais completo), site fgts.caixa.gov.br, app Caixa Tem (resumido) ou SMS. Todos exigem conta gov.br.
Preciso do Cartão Cidadão?
Não. Em 2026, acesso 100% digital pela conta gov.br. O Cartão só é usado em saques em agências ou lotéricas.
Quanto tempo leva pra atualizar?
Depósitos da empresa aparecem até o dia 20 do mês seguinte. Saques refletem em 2 dias úteis.
Posso consultar pelo WhatsApp?
Não. Caixa não consulta FGTS por WhatsApp. Mensagens assim são golpe. Use apenas o app oficial ou caixa.gov.br.
Como saber se a empresa deposita certinho?
Compare salário bruto × 8% com o valor do extrato. Se faltar, é irregularidade. Ver nosso artigo Empresa Não Depositou FGTS.

Atualizações deste artigo

  • 24/04/2026, Publicação inicial com os 4 canais oficiais e passo a passo atualizado.

Este artigo é atualizado sempre que a Caixa Econômica Federal lança nova versão do app ou altera procedimento.

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